Mise à jour: Jeudi, 12 août, 2021

Les années folles viennent de commencer et l’industrie de la coiffure et de la beauté évolue. Plus important encore, les désirs et les besoins des clients évoluent également.

Pour répondre aux demandes de vos clients, vous devez toujours rester informé des dernières tendances en matière de coiffure.

Nous savons tous qu’être à jour peut sembler une tâche énorme, car les tendances changent tout le temps. Vous vous demandez peut-être: Quand suis-je censé avoir le temps d’examiner ces choses?

C’est exactement la raison pour laquelle nous avons écrit cet article! Pour vous épargner le temps de chercher sur l’internet et vous fournir à la place un aperçu facile des tendances pertinentes et des conseils et informations utiles.

Si vous savez déjà ce que vous recherchez, vous pouvez passer à l’étape suivante – nous avons classé pour vous les tendances de l’industrie des salons de coiffure en 6 sujets différents:

1. Le salon digital
2. Le spalon
3. Le coiffeur averti
4. L’éco-salon
5. Le salon social
6. L’Insta-salon

Allons droit au but et plongeons dans les tendances de l’industrie des salons de coiffure que vous verrez davantage au cours de cette nouvelle décennie!

Tendance de l’Industrie #1: Le Salon Digital

Hairdressing Industry Trend: Go Digital

C’est une vieille nouvelle: L’ère numérique est arrivé!

Si vous n’êtes pas encore entièrement numérique, ce n’est pas un problème – mais nous le recommandons vivement!

Le passage au numérique donnera à votre salon de nombreux avantages. Les systèmes de réservation numériques vous aideront à gagner du temps en réduisant beaucoup d’efforts manuels. Plus besoin de téléphoner 10 fois au cours d’un rendez-vous. 

La confirmation automatique par SMS et un calendrier numérique aideront votre salon à devenir plus respectueux de l’environnement en réduisant les formalités administratives telles qu’un calendrier de bloc-notes et des tickets de caisse pour les rendez-vous.

Une autre bonne chose est que cela vous aidera à réduire les rendez-vous manqués, car vos clients peuvent prendre et annuler des rendez-vous à tout moment et n’importe où.

Ce type d’assistance numérique augmentera certainement la satisfaction des clients.

Filip, fondateur et directeur créatif du salon exclusifs NATULIQUE, ORGANICS, recommande un système de réservation en ligne: « Nos clients disent que c’est un avantage clé pour les autres salons. »

Il suggère également de se concentrer sur les médias sociaux et dit que les nouveaux clients proviennent généralement de trois sources: Les recommandations, la publicité sur l’internet et les médias sociaux – surtout Instagram. 

Si vous n’avez pas encore créé de compte Instagram, le moment est venu de commencer à vous renseigner et de vous tenir au courant des tendances de l’industrie de la coiffure!

Vous consultez ce Guide Instagram que nous avons écrit pour vous aider à démarrer!

Tendance de l’Industrie #2: Le spalon

Hairdressing Industry Trend: Holistic

Maya, Directrice Artistique et Formatrice chez NATULIQUE Thaïlande remarque que la plupart de ses clients ont une vie bien remplie. Ils travaillent dur, voyagent beaucoup et sont souvent coincés dans les embouteillages ou stressés par le travail.

“C’est pourquoi je donne toujours à mes clients un traitement du cuir chevelu avec le Soin Exfoliant Peau et Cuir Chevelu, mets une serviette chaude sur le cou, couvre les yeux avec une serviette douce et donne aux clients un bon massage de la tête », explique Maya.

Vous pouvez également utiliser la Crème Main Réparatrice pour offrir à vos clients un bon massage des mains pendant le traitement de leur couleur ou pendant qu’elles sont au lavabo en attente d’un masque capillaire.

Comme nous le décrivons dans un article de blog sur le concept du Spalon, il existe de nombreuses façons d’améliorer l’attrait spa de votre salon. 

Nous verrons plus de ces expériences holistiques dans les salons de coiffure. Les clients apprécieront leurs rendez-vous comme un moment de détente, pour se faire chouchouter et d’avoir une pause de leur quotidien trépidant. 

Tendance de l’Industrie de la Coiffure #3: Le coiffeur avisé

Hairdressing Industry Trend: Knowledge

Grâce à l’internet et aux plateformes visuels comme Youtube et Instagram, il est plus facile que jamais pour les particuliers de rechercher des informations sur les traitements capillaires et de se lancer facilement dans des projets de bricolage – avec plus ou moins de succès. 

Comme Tabatha Coffey, coach d’affaires et de vie et experte en style sur plusieurs émissions de télévision, le souligne dans le rapport Salon Trends 2020:

“Beaucoup d’entreprises avec lesquelles je travaille deviennent nerveuses en se concentrant sur un créneau. Ils pensent souvent que cela coupe une partie du marché ou envoie le message qu’ils ne peuvent faire qu’une chose. Ce n’est pas du tout le cas. En fait, d’entrer et de parler de la force et de l’expertise que vous avez pour un service ou un traitement spécifique peut réellement attirer des clients.

Plus qu’avant, lorsqu’ils recherchent un coiffeur, les clients recherchent une expertise et une personne de confiance. Alors, n’ayez pas peur de mettre en avant vos points forts et de montrer vos connaissances!

Les informations sur l’Internet peuvent souvent être fausses ou trompeuses. Lorsque les clients viennent chez le coiffeur, ils veulent être entre les mains de quelqu’un en qui ils peuvent avoir confiance. Quelqu’un qui peut vraiment répondre à leurs questions et sait ce qu’ils font.

Par exemple, donnez à vos clients des informations sur les produits que vous utilisez sur eux. Rendez le processus de coupe et de coiffage plus transparent. Commentez chaque étape que vous faites et expliquez ce qui se passe. Donnez-leur une perspective intérieure sur votre travail!

Dans le rapport Salon Trends 2020, Tabatha Coffey explique:

“Des sondages récents ont montré que la première chose que veulent les clients est un expert. Les clients ont déclaré qu’ils voyageraient plus loin et paieraient plus pour la valeur et l’expérience qu’ils souhaitent et dont ils ont besoin. Cela montre que les clients ne mesurent plus la valeur par le prix. Ils déterminent la valeur et ressentent la loyauté en fonction de l’expérience. Ils veulent sentir que le temps passé avec nous a été bénéfique, productif et a résolu les problèmes avec lesquels ils sont arrivés.” 

Comment y parvenir ? Tabathe Coffey mentionne trois étapes par lesquelles vous pouvez commencer:

“Alors, comment vous positionnez-vous en tant qu’expert? Vous pouvez commencer en 3 étapes simples:

  1. Identifiez les besoins et les problèmes de vos clients
  2. Décidez comment vous pouvez apporter des solutions à ces problèmes de manière productive
  3. Faites-vous connaître – faites savoir aux clients potentiels que vous comprenez leurs problèmes et que vous avez les solutions”

Si vous souhaitez acquérir de nouvelles connaissances et élargir votre expertise en tant que coiffeur, vous pouvez rejoindre notre plateforme de formation en ligne de NATULIQUE Academy.

Ici, vous pourrez participer à différents cours sur de nombreux sujets importants!

Tendance de l’Industrie #4 : L’éco-salon

Hairdressing Industry Trend: Ecological

Année après année, cette tendance coiffure continue de croître. Ce n’est pas inattendu, car la pollution de l’environnement et les déchets deviendront un problème de plus en plus urgent avec le temps!

Il est maintenant temps de passer à des produits écologiques si vous ne les utilisez pas déjà.

Tabatha Coffey explique à quel point les jeunes générations apprécient les produits conscients dans le rapport d’actualité Salon Trends 2020:

“Plus que jamais, les clients se soucient de ce qui est bon pour eux et de ce qui est bon pour la planète. Cela signifie qu’on doit rechercher des produits et services alternatifs qui sont plus durables, qui réduisent les déchets et réduisent notre empreinte carbone. En 2020, nous devons montrer à nos clients que nous nous soucions de leur bien-être, de la communauté et de la planète.” 

Filip, le fondateur et directeur créatif du salon NATULIQUE ORGANICS dit que l’éco-salon est sa tendance préférée de l’industrie de la coiffure:

“Je suis très fier d’être le premier salon en République tchèque à acheter de l’électricité à NANO ENERGIES, qui est un fournisseur tchèque d’électricité UNIQUEMENT et STRICTEMENT à partir de sources vertes. Ainsi, toute l’électricité de notre salon est verte. Nous séparons également les déchets – papier, plastique, aluminium, verre blanc, verre coloré, TETRAPAK et déchets communs. Certaines de nos conduites d’eau sont resserrées pour libérer moins d’eau, et je prévois également d’installer des économiseurs d’eau l’année prochaine pour m’assurer que plus d’eau est économisée et qu’elle est utilisée plus efficacement.

Maya mentionne également que le concept d’éco-salon se développe beaucoup en Asie. « Cela signifie que plus de gens se soucient d’eux-mêmes et de l’environnement, et qu’ils recherchent des produits qui contiennent moins de produits chimiques. NATULIQUE est absolument parfait pour mes clients, en particulier les Colorations Naturelles. Les clients sont plus à l’aise et se sentent plus détendus lors de l’application de la couleur », dit-elle.

Tendance de l’industrie #5 : Le salon social

Alors que tout s’automatise et se digitalise, le salon de coiffure reste un service très pratique avec un contact direct.

Même si la technologie peut être utile pour réserver des services et faire connaître votre salon sur les réseaux sociaux, l’expérience personnelle d’une coupe de cheveux et d’une consultation individuelle ne peut tout simplement pas être remplacée par la technologie dans son ensemble – et vous pouvez utiliser ceci pour fournir ce service supplémentaire et de devenir personnel avec vos clients!

Malheureusement, cet aspect semble perdre de l’importance dans ce monde numérique : « Avec une popularité croissante de la formation en ligne et moins d’accès aux professeurs physiques, nous constatons également que les diplômés montrent une faiblesse dans le service client et les compétences en matière d’assistance client« , explique Deb Farnworth-Wood, entrepreneur en série dans l’industrie de la beauté.

Alors que le monde passe au numérique, l’industrie de la beauté ne doit pas oublier à quel point les interactions personnelles sont importantes pour le bien-être et la satisfaction de leurs clients.

Tendance de l’industrie #6 : le Salon Insta

Hairdresser Instagram

Encore une fois, cela ne ressemble peut-être pas à une nouvelle tendance de l’industrie et ce n’est certainement pas le cas. Néanmoins, si l’intérieur de votre salon n’est pas encore instagram-friendly, nous pensons qu’il est important de le viser.

Cela implique deux choses:

  1. Vous pourrez présenter de belles photos de votre lieu de travail et surtout de vos transformations capillaires et de votre travail
  2. En plus de cela, vos clients pourraient partager l’intérieur de votre salon et leur nouvelle coupe de cheveux avec leurs amis sur les réseaux sociaux!

“Les salons les plus récents sont esthétiquement agréables avec un mobilier moderne et élégant et des intérieurs stylisés distincts qui sont luxueux, accueillants et dignes d’Instagram« , déclare Jin Soon, la manucure incontournable de nombreux éditeurs, photographes, designers et célébrités de New York. York.

Cela peut sembler comme beaucoup de travail, mais nous avons déjà écrit l’article parfait pour vous. Il fournit quelques étapes faciles sur la façon dont vous pouvez améliorer l’intérieur de votre salon pour le rendre prêt pour les médias sociaux: 3 Façons Simples d’Améliorer l’Esthétique de Votre Salon.

Nous espérons que cet aperçu vous a inspiré et vous a enthousiasmé pour l’avenir de l’industrie de la coiffure. Nous trouvons qu’il est important de souligner : Ne vous inquiétez pas de travailler sur tous ces domaines en même temps. Commencez par choisir quelque chose qui vous semble intéressant et qui vous semble naturel. Pas besoin de sauter sur toutes les tendances. La devise pour 2020: Prenez votre temps mais faites les choses correctement. Vivement une nouvelle décennie!

Are you liking this article?

Nous pouvons également vous tenir au courant pour les prochaines…