Lata dwudzieste właśnie się rozpoczeły, a przemysł fryzjerski ewoluuje. Co ważniejsze: potrzeby klientów również się zmieniają.

Aby spełnić wymagania klientów, zawsze musisz znać wszystkie aktualne trendy.

Wszyscy wiemy, że bycie na bieżąco z trendami nie jest proste. Zadajesz sobie pytanie: Kiedy mam znaleźć na to czas?

Właśnie dlatego przygotowaliśmy ten artykuł – aby oszczędzić Twój czas przygotowaliśmy dla ciebie proste zestawienie ważnych trendów, przydatnych wskazówek i informacji.

Jeżeli już wiesz czego szukasz przejrzyj nagłówki. Podzieliliśmy artykuł na 5 różnych tematów.

  1. Salon cyfrowy

2. Salon Spa – Spalon

3. Obeznany fryzjer

4. Eko salon

5. Towarzyski salon

6. Insta-salon

Przemysł fryzjerski jest zupełnie inny. Spójrzcie na trendy w 2020 roku, aby stworzyć modny, interesujący salon zawsze pełen klientów.

Znaleźliśmy trendy, które na pewno Was zainspirują i są doskonałym pomysłem na wprowadzenie zmian w Twoim salonie.

Trend fryzjerski #1 Salon cyfrowy

digital salon calendar

Stara wiadomość: Wszystko staje się cyfrowe!

Jeżeli jeszcze nie jesteś zwolennikiem cyfryzacji, nie jest to problem – jednak bardzo to polecamy Praca staje się łatwiejsza.

Cyfryacja będzie bardzo korzystna dla Twojego salonu pod wieloma aspektami. W naszych trendach na 2019 proponowaliśmy cyfrową rejestrację na wizyty. Oszczędzi to Twój czas , redukując pracę manualną – już nigdy więcej nie będziesz biegać do telefonu podczas jednej wizyty.

Automatyczne potwierdzenie i cyfrowy kalendarz pomoże stworzyć salon ekologiczny redukując zużycie papieru przez kalendarze i potwierdzenia wizyt.

Dodatkowo pomoże to zredukować ilość przegapionych wizyt ponieważ klienci mogą zarezerwować wizytę o każdej porze i z dowolnego miejsca.

Cyfrowy asystant z pewnością podniesie zadowolenie klientów.

Filip, założyciel i dyrektor kreatywny ekskluzywnego salonu NATULIQUE – ORGANICS poleca cyfrowy system zapisów „Nasi klienci uważają, że jest to przewaga nad innymi salonami.”

Filip sugeruje skupienie się na social media , nowi klienci często trafiają do salonu z trzech źródeł: rekomendacje, reklamy w internecie oraz social media, przede wszystkim Instagram.

Jeżeli nie masz jeszcze profilu na Instagramie, to właśnie jest na to najlepszy czas.

Trend Fryzjerski #2 Spalon <h/3>

spalon

Maya, Dyrektor Artystyczny i Trener/Edukator NATULIQUE Tajlandia, zauważyła, że większość jej klientów jest bardzo zapracowana. Bardzo ciężko pracują, dużo podróżują i często stoją w korkach i stresują się pracą.

” Z tego powodu zawsze nakładam na włosy klientów Terapię Złuszczającą, okrywam szyję ciepłym ręcznikiem, oczy zakrywam delikatnym ręcznikiem i robię doskonały masaż głowy” opisuje Maya.

W 2020 będzie coraz więcej takich holistycznych doświadczeń. Klienci będą traktowali wizytę jako czas relaksu aby się rozpieszczać i wziąć oddech od codziennego biegu.

Trend Fryzjerski #3 Obeznany fryzjer <h/3>

expert hairdresser

Dzięki internetowi, platformom wizualnym jak Youtube i Instagram, jest łatwiej niż kiedykolwiek znaleźć informacje na temat pielęgnacji włosów oraz tworzenia domowych kosmetyków DIY.

Tabatha Coffey, uznany coach biznesowy oraz ekspert od stylu dla wielu programów telewizyjnych, podkreśla w Salon Trends 2020:

„Wiele biznesów, z którymi współpracuję, denerwują się skupiając się tylko na konkretnych usługach. Wierzą, że to zmniejsza ich liczbę klientów lub wysyła wiadomość, że mogą zrobić tylko jedną rzecz. To nie jest prawda. Mając wiedzę i doświadczenie na temat konkretnej usługi może tak naprawdę przyciągać klientów.”

Dzisiaj, klienci szukają profesjonalistów, ekspertów i kogoś godnego zaufania. Nie bój się chwalić swoją wiedzą!

Informacje znalezione w internecie często mogą być fałszywe. Przychodząc do fryzjera, klienci chcą być w rękach kogoś komu mogą ufać , kogoś kto może odpowiedzieć na ich wszystkie pytania wie co robi.

Na przykład daj swoim klientom informacje na temat produktu, którego używasz. Postaraj się, aby usługa była dokładnie wytłumaczona, a klient wiedział dokładnie, co następuje krok po kroku.

Tabatha Coffey w aktualnym raporcie Salon Trends 2020 tłumaczy:

„Ostatnie badania pokazują jedyne czego potrzebują klienci to ekspert. Klienci chcą podróżować dalej i zapłacić więcej za jakość usługi i doświadczenie. Pokazuje to, że klienci nie patrzą tylko na cenę. Ważne jest doświadczenie i jakość . Chcą wiedzieć, że czas spędzony u fryzjera był wartościowy.

Jak to osiągniesz? Tabathe Coffey mówi o  trzech krokach jak możesz zacząć:

„Wiec, Jak stworzyć swoją pozycję eksperta?
Zacznij od 3 prostych kroków:

  1. Poznaj potrzeby i problemy twoich klientów.
  2. Zdecyduj jak dostarczyć rozwiązanie tych problemów.
  3. Dobrze siebie sprzedaj – pokaż, że rozumiesz problemy twoich klientów i masz na nie rozwiązanie.”

Trend Fryzjerski #4 Eko-fryzjer

eco

Z roku na  rok ten trend staje się coraz  bardziej popularny. Problem zanieczyszczenia środowiska i odpadów będzie coraz ważniejszy!

W 2019 zauważyliśmy problemy, a rok 2020 jest rokiem działania . Teraz jest czas, aby zacząć używać produktów ekologicznych , jeżeli jeszcze tego nie robisz.

Tabatha Coffey podkreśla jak młodzi ludzie cenią sobie produkty ekologiczne w aktualnym raporcie Salon Trends 2020

„Bardziej niż kiedykolwiek, klienci dbają o to co dla nich i co dobre dla środowiska . Oznacz to, że szukają produktów, które są ekologiczne, nie generują odpadów i mają niski ślad węglowy. W 2020 musimy pokazać naszym klientom, że dbamy o nasze zdrowie i środowisko.

Filip, założyciel i dyrektor kreatywny ekskluzywnego salonu NATULIQUE – ORGANICS mówi, że eko-salon to jego ulubiony trend.

Jego salon stworzył nowe podejście w środowisku fryzjerskim oraz prowadzi centrum treningowe dla fryzjerów. Mowi ,że

„Jestem bardzo dumny będąc pierwzym salone w Czechach, który ma energię od NANO ENERGIES, czeskiego dostawcy energii, jedna TYLKO i WYŁĄCZNIE z zielonych źródeł. Cała energia w naszym salonie jest zielona . Dodatkowo segregujemy śmieci – papier, plastik, aluminium. białe szkło, kolorowe szkło, TETRAPARK i ogólne odpady. Niektóre z naszych rór ja zmniejszone, aby zużywać mniej wody. Myślę również nad zainstalowaniem systyemów oszczędzania wody, aby używać mniej wody i używać jej efektywniej.

Maya mówi, że eko salon to trend w Azji. Oznacza to, że „Więcej ludzi jest świadomych ekologii i szukają produktów, które zawierają mniej chemikaliów. NATULIQUE jest doskonały dla moich klientów, przede wszystkim „Natural colour line”. Klienci czują się bezpieczniej i czują się zreklasowani podczas aplikacji”.

 

 

Trend Fryzjerski #5 Towarzyski salon

client connection hairdresser

To bardzo zadziwiające, kiedy wszystko staje się cyfrowe, środowisko fryzjerskie dalej wymaga bezpośredniego kontaktu z klientem.

Mimo,że personalny kontakt i fryzjerstwo wymaga bezpośredniej konsultacji i może być wspomagane maszynami, nie może być zastąpione techonologią.

Niestety, ten aspekt wydaje się stracić w cyfrowym świecie: „Wzrost popularności treningów online i mniejszy dostęp to trenerów fizycznych, widzimy również, że młodzi klienci mają słabszy kontakt z klientem. mówi Deb Farnworth-Wood, przedsiębiorca w środowisku beauty, w Salon Trends 2020.

Świat staje się cyfrowy, środowisko beauty nie powinno zapominać, jak ważny jest kontakt z klientem i ich satysfakcja i dobre samopoczucie

Trend Fryzjerski #6 Insta-salon

instagram

Po raz kolejny nie brzmi to jak nowy trend i tak naprawdę nie jest. Mimo wszystko, jeżeli wygląd Twojego salonu nie jest instagram-friendly uważamy, że jes to ważne, aby do tego dążyć.

To da nam dwie rzeczy:

  1. Możliwość pokazywania pięknych zdjęć twojego miejsca pracy a tym bardziej efektów twojej pracy.
  2. Dodatkowo, twoi klienci mogą przekazywać dalej wygląd twojego salonu i ich nową fryzurę na social media!

“Salony nigdy nie są nowoczesne i estetyczne z nowoczesnym i eleganckim wystrojem, i wyjątkową stylizacją wnętrza, które są warte pokazywania na Instagramie”, mówi Jin Soon, manikurzystka edytorów, fotografów, projektantów i celebrytów w Nowym Jorku w aktualnym raporcie Salon Trends 2020 . 

Mamy nadzieję, że ten blog będzie inspiracją . Jest to dla nas bardzo ważne, aby zwrócić uwagę: nie próbuj wprowadzić w życie wszystkich zmian od razu. Zacznij od znalezienia czegoś co jest interesujące i przychodzi ci naturalnie Nie ma potrzeby wprowadzania wszystkich zmian. Motto na 2020 rok: Daj sobie czas, ale rób to, co powinieneś. Witajcie w nowej dekadzie!

Zostaw komentarz i zadaj nam pytanie.

What do you think?